백화점 Part 2. 요즘 백화점에서는 OOO이 많이 팔린다?

1. 포스트코로나 시대, 변화하는 백화점 소비

21년부터 올해 1분기까지 백화점의 기간별 연관어 변화를 분석한 결과, 상위에 포진한 3대 백화점(롯데/신세계/현대)에 대한 소비자 관심이 굳건한 가운데 엔데믹 전환에 따른 변화를 확인할 수 있었습니다.

특히, 최근 소비심리 위축과 수요 분산에 따라 브랜드/명품/가방 등 쇼핑 관련 키워드 순위가 하락한 점이 눈에 띄는 반면, 맛집 및 웨이팅 등 F&B 관련 키워드는 지속적으로 순위가 상승하고 있습니다.

화려한 외벽 아트 및 포토존과 함께 백화점은 크리스마스 시즌 명소로 자리잡아가는듯 합니다. 최근 해외여행이 재개되면서 해외 백화점 방문 언급이 활발하게 나타나 구매 채널이 다양화되고 있는 점도 주목해야 할 포인트입니다.

2. 명품-브랜드 하락, 화장품-웨딩 상승

이번에는 백화점 연관어 중에서도 제품∙브랜드와 관련한 키워드를 중점적으로 살펴보겠습니다. 여기에서도 샤넬, 루이비통 등 주요 명품 브랜드의 전반적인 순위 하락이 두드러지는데요. 이러한 현상은 최근 지속되고 있는 경기 침체와 더불어 엔데믹 전환에 따른 해외 여행 및 구매 채널 확대에 기인한 것으로 보입니다. ‘오늘 사는 것이 제일 싸다’는 표현이 있을 정도로 명품 브랜드의 계속되는 가격 인상 또한 소비자에게 부담이 되고 있죠.